← Ana sayfaya dönOYUNCU BİLGİ MERKEZİ
YARDIM MERKEZİ
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Sorularının yanıtlarını bul, rehberleri incele veya destek ekibine ulaş.
4 MAKALE
Ödemeler & Kredi
Bakiye, para aktarımı ve ödeme sorunları.
Başka bir oyuncuya kredi gönderebilir miyim?Kredi Gönder sayfası açıksa kullanıcı adı ve tutarı girerek limitler dahilinde transfer yapabilirsin.Yanlış oyuncuya kredi gönderirsem geri alınır mı?Tamamlanan oyuncular arası transferler otomatik geri alınmaz; onaydan önce alıcıyı ve tutarı kontrol et.Ödeme yaptım ama kredi bakiyeme eklenmedi, ne yapmalıyım?Önce Kredi Yükle geçmişinden işlemin durumunu kontrol et. Ödeme sağlayıcısında başarılı görünüyor fakat portalda bakiye oluşmadıysa ay…İade veya ödeme iptali nasıl değerlendirilir?İade ve iptal koşulları satın alınan içeriğin teslim edilip edilmediğine ve yayınlanan kullanım koşullarına göre değerlendirilir. Bank…
Bir sorunun mu var?
Destek ekibimize ulaş, sorununu birlikte çözelim.